Klauzula informacyjna do ankiety w zakresie badania satysfakcji klientów

Informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych:

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją badania satysfakcji klientów jest CRIF Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Lublańska 34, 31-476 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000185908, NIP: 5251556766, o kapitale zakładowym: 3 163 500,00 zł, wpłaconym w całości, adres e-mail: bok.pl@crif.com zwana dalej CRIF.
  2. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych, w tym dotyczących realizacji Twoich praw, możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: dpo@crif.com.
  3. Dane osobowe przekazane przez Uczestników w ankiecie będą przetwarzane wyłącznie w celu:
  4. przeprowadzenia badania satysfakcji klientów, analizy odpowiedzi i podnoszenia jakości świadczonych usług, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  5. realizacji pozostałych prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w tym m.in ustalenia, dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
  6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji badania satysfakcji i analizy jego wyników, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
  7. Odbiorcami danych osobowych mogą być: podmioty świadczące usługi hostingowe, podmioty dostarczające narzędzia do obsługi ankiet oraz inne podmioty świadczące na rzecz administratora usługi wspierające realizację badania.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane poza terytorium Unii Europejskiej i nie zostaną poddane profilowaniu.
  9. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez administratora, osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa: prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Ponadto przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
  10. Podanie danych osobowych w ankiecie jest dobrowolne, ale niezbędne do rzetelnego przeanalizowania Twojej opinii jako klienta CRIF Sp. z o.o.